Odosielame do 24 hodín,
doprava už od 3,95 €
Cenu dopravy určuje veľkosť a hmotnosť zásielky. Košík ju vyráta automaticky — vy si len vyberiete, ako chcete zaplatiť.
Koľko zaplatíte za dopravu
Cena poštovného sa určuje podľa váhovej a objemovej triedy zásielky. Presnú sumu vidíte v košíku ešte pred dokončením objednávky.
Balíkobox
Do rozmerov schránky
Vyzdvihnutie vo výdajnom boxe, keď sa tovar zmestí do schránky.
Malý balík
do 3 kg
Drobný tovar a príslušenstvo — nože, formy, náhradné diely.
Stredný balík
do 31,5 kg
Najčastejšia trieda — bežné gastro spotrebiče a riad.
Sklo a porcelán
Extra krehké
Zosilnené balenie pre poháre, taniere a porcelán, aby prišli celé.
Veľký balík
nad 31,5 kg alebo dlhší než 120 cm
Ťažký, dlhý alebo neforemný tovar — napríklad lopata na pizzu nad 120 cm či pracovný stôl, ktoré sa do bežného balíka nezmestia.
Polpaleta 60 × 80 cm
Krehké spotrebiče
Malé chladničky a chladiace vitríny. Aj pri nižšej váhe sa balíkom poslať nedajú.
ADR — nebezpečná preprava
Chémia
Umývacie prostriedky a chémia, ktoré štandardný kuriér prepravovať nesmie.
Europaleta 120 × 80 cm
Bez obmedzení
Čokoľvek a bez limitu. V cene je aj jednorazová paleta — tá ostáva vám.
Dobierka: 1,50 € — pripočíta sa k cene dopravy. Maximálna suma dobierky je 800 € (limit kuriérskej spoločnosti).
Kedy vám tovar dorazí
Objednáte do 14:00
Platí pre produkty označené „skladom — doručenie do 24 hod.“
Expedujeme v ten istý deň
Zásielku zabalíme a odovzdáme kuriérovi ešte v deň objednávky.
Doručenie nasledujúci pracovný deň
Kuriér vám zavolá alebo pošle SMS pred doručením.
Prípadné omeškania na strane kuriéra nevieme ovplyvniť — najmä v predvianočnom období alebo pri výnimočnej situácii u prepravcu.
Ako môžete zaplatiť
Dobierkou
Pri prevzatí zásielky od kuriéra — v hotovosti, zvyčajne aj kartou. Poplatok 1,50 €.
Kartou online
Priamo v našom e-shope. Platby kartou zabezpečuje spoločnosť Comgate.

Bankovým prevodom
Vygenerujeme vám zálohovú faktúru. Objednávku odosielame po pripísaní platby na účet. Verejné inštitúcie (obce, školy) môžu platiť až po doručení.
Osobný odber
V Bardejove, po platbe vopred. Podrobnosti k osobnému odberu
Odosielateľ a adresa pre vrátenie
Odosielajúca spoločnosť
B‑commerce, s. r. o.Stöcklova 60/19
085 01 Bardejov, Slovensko
- IČO
- 52424812
- DIČ
- 2121038744
- IČ DPH
- SK2121038744
Adresa pre vrátenie tovaru a reklamácie
Gastrokuchyne.skExpedičný sklad — Gastrokuchyne 2
Štefánikova 2881
085 01 Bardejov
- Pre kuriéra
- 0940 601 154
- E‑mail
- info@gastrokuchyne.sk
- Kontaktná osoba
- Jakub Balužinský
Ešte niečo nie je jasné?
Ako zistím, koľko presne zaplatím za dopravu?
Nemusíte nič rátať. Vložte tovar do košíka — systém sám vyhodnotí váhovú a objemovú triedu zásielky a zobrazí konečnú cenu dopravy ešte pred dokončením objednávky.
Prečo má malá chladnička drahšiu dopravu ako ťažký hrniec?
Nerozhoduje len hmotnosť. Chladničky a chladiace vitríny sú náchylné na poškodenie, preto ich posielame na polpalete, aj keď spĺňajú nižšiu váhovú triedu. Rovnako chémiu a umývacie prostriedky musíme posielať v režime ADR.
Doručujete aj mimo Slovenska?
Áno, tovar doručujeme do 9 krajín EÚ. Sadzby na tejto stránke platia pre zásielky v rámci Slovenska — pre ostatné krajiny máme samostatné e-shopy, ktoré nájdete v pätičke stránky.
Čo mám robiť, ak zásielka príde poškodená?
Poškodenie spíšte s kuriérom priamo pri prevzatí a ozvite sa nám na info@gastrokuchyne.sk alebo na 0940 601 154. Ďalší postup nájdete na stránke Reklamácia a vrátenie tovaru.
Môžem si tovar vyzdvihnúť osobne?
Áno, osobný odber je možný v Bardejove. Podmienkou je platba vopred. Detaily nájdete na stránke Osobný odber.

Nenašli ste odpoveď? Poradíme vám.
Infolinka Po–Pia 9:00–16:00. Radi vám pomôžeme s výberom dopravy aj s objednávkou.





























